Il
ne peut y avoir de réussite totale, sans une satisfaction durable
de nos clients !
API affirme ses engagements par une pratique de la qualité faisant
partie intégrante de la culture de la société.
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Lors de chaque mission, les besoins sont analysés et qualifiés.
Ceci en fonction des enjeux et des contraintes tant humains que matériels
ou organisationnels.
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Par la suite, selon la complexité du système à
mettre en œuvre et les exigences requises, nous mettons en place,
en collaboration avec nos clients, un plan d'assurance qualité
pour organiser notre maîtrise d'œuvre, assurer notre réactivité
et satisfaire pleinement les demandes.
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Tout cela repose sur notre système qualité, géré
par le cahier des procédures, et suivi au travers des fiches
incidents et des réunions d'avancement.
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